Políticas Moeda Verde

Política de Privacidade:

Acesse nossa política de privacidade em formato PDF no botão abaixo:

 

Termos e condições:

-Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

- Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.

- Recomendamos que verifique o status do seu pedido.

- Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.

- O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

 

Política de reembolso:

- Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

- Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

- Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesmo titularidade.

- A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

 

Contatos oficiais:

MOEDA VERDE - DISTRIBUIÇÃO ONLINE DE CONTEÚDO SUSTENTÁVEL EIRELI
Email: contato@moedaverde.com.br
Telefone: 49 99962-6200
Endereço: Rua São Francisco 589-E
País: Brasil
Estado/Região: Santa Catarina
Cidade: Chapecó
Código postal (CEP): 89801-451